Для справки:
«На привлечение нового покупателя компании тратят в 8-10 раз больше, нежели на мотивацию повторной покупки приверженного бренду клиента».
Как увеличить отдачу от SMS-рассылки
SMS-рассылка подходит тем, кто заинтересован в эффективном результате от рекламы и в процветании своего бизнеса. Мы расскажем о приёмах, позволяющих добиться от мобильного маркетинга максимальных результатов.
- Как показывает опыт наших постоянных клиентов, эффективность SMS-сообщения значительно увеличивается за счёт продления контакта получателя рекламного сообщения. Например, разместив в сообщении ссылку на мобильный сайт компании, Вы даёте ему возможность узнать больше о Вас. Пользователь получает доступ к изображениям товаров, адресам магазинов, телефонам, схеме проезда, и ко многому другому. Более того, получатель сможет не только ознакомиться с текущими акциями и предложениями, но и создать закладку вашего сайта и в дальнейшем уже получать нужную информацию «из первых рук».
- С помощью SMS-рассылки Вы не только привлекаете новых клиентов, но и повышаете лояльность существующих. Убедитесь сами: Ваши клиенты узнают первыми о проведении специальных акций, предоставлении сезонных скидок, получают различные уведомления и поздравления с важными для них датами — и всё это благодаря SMS-рассылкам.
- Комбинируйте рассылки с услугами нашего call-центра. Например, отдача от SMS-рассылки увеличивается в разы, если после её проведения, наши операторы обзвонят людей, которым посылались сообщения, узнают их реакцию и в зависимости от нее сделают более индивидуальное и гибкое обращение.
- Не стоит забывать о поздравлениях с праздниками, в частности с Днем рождения. Это всегда приятно и ассоциирует вашу компанию в сознании потребителя с чем-то дружественным и внимательным.
Для справки:
«Лояльный покупатель приносит прибыль в 11 раз больше, нежели случайный клиент. При этом стоимость программ лояльности обходится в те же суммы, что и обычные рекламные кампании. Такие данные приводит Европейский Институт Торговли».
